視頻監(jiān)控助力無人商店的建設
視頻監(jiān)控可利用管理機或系統(tǒng)軟件進行實時監(jiān)聽、監(jiān)視無人化商店各個連鎖店的現(xiàn)場情況，智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術無人零售領域應用的主要安防相關技術，安防技術在無人經(jīng)濟領域有非常廣闊的應用空間。甚至可以說，安防技術在背后的支撐是無人經(jīng)濟發(fā)展的基礎。比如說，無人商店要長期有效運行，必然要保證交易順利完成和良好購物流程體驗，還有購物環(huán)境的安全等。
從用戶在掃碼進店過程中，首先在便利店門口會有視頻監(jiān)控系統(tǒng)即前端攝像頭，通過攝像頭目標檢測識別算法，就可以識別顧客，進而實現(xiàn)對顧客的身份確認，同時門口攝像頭還可以實現(xiàn)人數(shù)統(tǒng)計功能，及時了解控制進店人數(shù)，保證店鋪內(nèi)應用的體驗。當發(fā)現(xiàn)惡意破壞情況，可通過管理機主動發(fā)起廣播喊話，威懾不法分子。如發(fā)生緊急情況，顧客可隨時通過店內(nèi)對講系統(tǒng)緊急呼叫管理中心，獲得幫助。
終端采用國際標準SIP協(xié)議，可快速與第三方系統(tǒng)對接，實現(xiàn)直接控制對講和廣播功能。同時能接收終端當前狀態(tài)，與監(jiān)控系統(tǒng)配合，當求助發(fā)生時可聯(lián)動監(jiān)控系統(tǒng)，彈出該位置環(huán)境的實時視頻圖像。通過系統(tǒng)可對通話進行錄音，記錄整個出警及指揮調(diào)度過程，這不僅是寶貴的經(jīng)驗資料，還為日后管理排查提供證據(jù)。
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